公司沿革
賀毅科技成立於2003年,董事會以廣達集團 (2382) 和光鼎電子 (6226) 形成主力架構, 研發製造成員來自IPC以及筆記型電腦EMS團隊,業務由台,美,歐,日的業務高手擔綱, 整個EBN的經營高層,則是原廣達集團資深經理人的組合, 包含CEO, COO, CFO, CTO, 以及CMO。
甲骨文 (Oracle) 於2014年斥資 53億美元併購了Micros,突顯端點銷售設備在Big Data (海量資料) 資料庫需求下的商務價值,也順利催生"後POS時代" 的來臨,此後,POS設備於各垂直市場,呈現出多元化以及行動化的發展格局,其勢銳不可擋!早在2006年,趨勢大師約翰奈斯比 (John Naisbitt) 發表11個定見的同時,現今世界第一大雲點運算設備供應商,廣達集團董事長林百里也預見此 Big Data (海量資料) 之商機,於次年投資賀毅科技,任命當時廣達集團雲端事業部總經理,以整合後台"雲"與前台"端"之姿,主導賀毅之經營,爾後雙方全力在產品研發、製造以及商業活動上持續建立綜效,以賀毅之國際市場佈局順應此趨勢來臨。
此合作模式發展到2012年,更快速切入轉捩年,賀毅科技開始大幅跳脫傳統IPC產品發展模式, 建立Business導向的EBN (Enterprise Business Network) Way平台,以高速傅立葉演算技術,搭配英代爾中央處理器與晶片組研發,形成其端點運算設備之差異化設計,進一步整合如廣達集團的雲點運算設備之後台方案,解決現行動態性並多元性的商務運作需求之餘,也成功兼顧了傳統商務操作模式"向後相容"的一貫性,並先後於2013年及2015年推出"星雲POS"(NEBU_POS)和"龍的朝代"POS (Dragon Dynasty POS) 兩大系列端點銷售終端設備產品,領先同業,成為"後POS時代"端點銷售產品發展之先驅。2015年第一季,賀毅科技以"龍的朝代"為硬體載具,整合中式餐飲飯店管理軟體,推動CPOH (Chinese Point of Hospitality) 計畫,為全球中國餐廳,提供中國各朝代風的POS解決方案,也順勢將於同年第四季,繼NEBUPOS之後,推出行動龍 (Mobile Dragon) 設備,為泛行動式端點運算商模的發展,突破關鍵障礙。
賀毅科技於西元2017年正式成立工業物聯網(IIoT)事業群,工業物聯網中,機器可以與其他機器、物件、環境和基礎設施等進行互動和通訊。通訊的結果產生大量資料,這些資料經過處理和分析之後,可以為管理和控制提供極具意義的、即時的決策。
市場定位"成功商業模式的領航者"
賀毅的產業定位,源於其名EBN (Enterprise Business Navigator),植基於Business driven (商模導向) 的賀毅科技風格 (EBN Way) 的產品發展模式,以特定垂直商業模式在應用面的基礎需求,及其可能的動態變化,定義出宏觀面的"產品規格",進而分項引導出微觀面的"工程規格",並分別建立其設計、驗證及品質管制規範,量產測程、軟硬體安裝流程, 維修套件及檢修標準作業流程。
此套由下而上 (Upstream) 的賀毅科技風格 (EBN Way) 產品發展模式,確保置身於供應鏈上任一環節的EBN客戶, 皆能直接或間接因此而強化其投資效益。在資本市場的KPI上, 實質提高 ROI (Return On Investment), 因而EBN定位自己在市場上是"成功商業模式的領航者"。
商品涵蓋
端點銷售終端機 (POS Terminal)
端點銷售監視器 (POS Monitor)
端點銷售周邊設備 (POS Peripheral)
壁掛式端點運算設備 (POX)
觸控螢幕 (Panel PC)
無風扇崁入式電腦 (Fanelss BOX PC)
強固型平板電腦 (Rugged Tablet)
研發與生產服務
原始設計製造商(Original Design Manufacturer,ODM)
EBN 專業研發製造團隊,本其世界第一流電腦設備製造廠的優勢,提供品牌商以專屬的高品質原始設計製造商(ODM)服務。此服務特色是以特定商業模式應用面的近程,遠程需求,及其間動態變化,為三個主要的參數集合,形成設計(ID)、電子(EE)、軟體(SW)、機構(ME),可靠的全方位賀毅科技風格 (EBN Way) 的產品規格,然後依其垂直應用情境,衍生出創新的工程規格,其中包含設計、量產、安裝、營運,以及維護流程上,品質和信賴度之驗證方法以及管制規範。
由於在原始設計製造商 (ODM) 商業模式之下,客戶對於產品設計及生產的掌握非常有限,一般運算設備在端點遇到品質異常的問題時,最為困擾情境是未發現障礙NTF (No Trouble Found),也就是生產方無法複製出品質異常的現象。賀毅科技風格 (EBN Way) 的原始設計製造商 (ODM) 服務模式因此應運而生,此模式不僅輕易突破了過去一般原始設計製造商 (ODM) 服務僅提供產品標準設計驗證流程所造成的應用不相容問題,亦可大量減少設計生產方對於現場測試回饋問題的複製困難度,為EBN客戶創造了更高的客戶滿意度 (Customer Satisfaction),以及保障了其客戶的黏滯度 (Business Security)。
產品生命周期管理(Product Life Management,PLM)
賀毅科技風格 (EBN Way) 的產品發展模式衍生出來的垂直應用端點運算設備,在硬體平台上,對貼牌客戶具有平台即服務(platform as a service,PaaS)效益,客戶因此可取得世界一流產品來推廣自己的服務品牌;不需大量投資產品研發與生產的軟硬體機制, 即可與賀毅科技共享大量生產結構下帶來的穩定品質以及經濟規模的效益.
然而,同一機種若有多個客戶貼牌,在同一地區行銷時,可能產生市場衝突。賀毅科技風格 (EBN Way) 針對此一現象, 建立了高效率的貼牌過濾機制, 其一: 貼牌對象僅限於區域型品牌客戶,而非國際型品牌客戶;其二:貼牌客戶僅限於以提供市場實質服務為產品加值 (Value-Added Service) 的客戶,而非純硬體貿易型態客戶;其三:貼牌客戶必須定期提報其銷售對象,以有效管理可能的市場衝突;其四:任何貼牌機種都不會進入任何區域經銷體系。
全球工程實驗(Global Engineering Lab,GEL)
賀毅科技風格 (EBN Way) 下系統工程部設有全球工程實驗實驗室 (GEL) ,提供全球技術支援,故障排除、不良品維修的在地服務以有效的運作。首先由訓練完善的貼牌客戶以及加值型代理商以足夠的產品技術建立其問題現象的複製、根因分析與故障排除能力,更重要的是提出準確的分析報告能力,並由賀毅科技按全球工程實驗 (GEL) 標準,協助其完成實驗室建置,然後由賀毅科技認證,並定期稽核。
全球工程實驗 (GEL) 的設置,不僅可以鞏固客戶與的夥伴關係,更重要的是讓客戶與其客戶延伸此一夥伴關係,一同面對問題,解決問題,藉此機制回饋問題給賀毅科技研發單位以循環啟動上游之賀毅科技風格 (EBN Way) 產品發展模式。
系統設計驗證以及品質保證 (SDA & QA)
品質來自產品研發與設計驗證機制:
電子統研發的品質保證於廣達集團的供應鏈管理,千垂百練的電路設計 (Schematics) ,8層以上的電路板疊構 (PCB Stack-up) ,發熱元件 (CPU, Core Logics, Graphics, Memory, and POWER MOSFET) 均勻佈局,電解電容 (EC) 的杜絕使用,單一化的電路板組裝 (PCBA) 表面黏貼 (SMD) 製程等。
機構系統研發品質保證則是經由防呆式組裝機制設計,模具鋼材之選擇,最小應力、應變的成型條件與脫模方式以及低阻抗的熱傳模組,共地條件的最佳化等技術來達成。
至於賀毅科技產品的系統設計驗證方法,屬於賀毅科技風格 (EBN Way)的重要環節,以產品在各垂直市場做為端點運算設備時的應用情境,定義出待測物驗證溫濕度還環境與電源供應環境,外圍操作系統相關週邊設備相容、測試方針、測試條件外加適當動態應力,並預留降低定額值的空間以保證應用情境對於品質的期待,至於品質控制方案除了ISO 9000, ISO14000認證的確實執行,也導入自動化光學檢視 (AOI) 產線測程,現場生產管理及良率追蹤系統必須到有功能性品質控制之外,也兼顧更嚴格更應用導向的人體工學 (Nice-To-Have) 品質控制項目, 除了端點設備使用者之外,設備集成商、設備安裝維護商也才能因而雨露均霑,受惠於EBN經由設計驗證達到的品質保證。
願景
賀毅科技致力於端點運算設備的研發與製造,不僅著眼於高利潤結構,更關鍵的是建立服務在地化的垂直市場佈局,將藉由更基礎演算法的研發出更豐富的多元化產品,提供更多垂直市場的應用、精耕客戶、紮根市場,鞏固投資人的最大利益。